Informações de entrega

As compras realizadas na Loja Online Tiliform são entregues via Correios ou Transportadora contratada, garantindo cobertura em praticamente 100% do território nacional.

Prazo

O prazo de entrega dos pedidos varia de acordo com a região e a forma de entrega selecionada pelo cliente, sendo contado a partir da confirmação de pagamento – que ocorre em até 3 dias úteis após a data do pedido (para pagamentos com cartão de crédito) ou até cinco dias úteis (para boleto bancário).

Valor do frete

O frete é calculado conforme o destino da entrega, a modalidade escolhida, o peso e o volume do item. Uma simulação é efetuada no fechamento do pedido, bastando que o cliente informe o CEP da localidade onde deseja recebê-lo.

Observações

Em caso de extravio ou outras eventualidades relacionadas à entrega, reserva-se à Loja Online Tiliform o prazo de 7 dias úteis, no mínimo, para averiguação e resposta. O cliente, por sua vez, tem prazo máximo de um mês após a efetivação da compra para informar o não recebimento da mercadoria.